Politique de confidentialité
En vigueur depuis le : 05/01/2024
La présente déclaration sur la politique de confidentialité et la protection des données a pour objectif de vous informer sur l’utilisation de vos données personnelles collectées.
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : https://www.189artgallery.com.
I – Utilisation des données personnelles collectées
1/ Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
2/ Médias
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
3/ Formulaires de contact & Emails
En remplissant le formulaire de contact avec vos données, vous autorisez l’utilisation de ces renseignements par www.189artgallery.com aux fins de répondre aux demandes d’information, de citations ou à tout autre demande telle que l’indique l’en-tête du formulaire.
Les données personnelles collectées concernent votre nom, votre prénom et votre adresse email.
Si vous êtes membre du site avec un compte (via un enregistrement préalable ou suite à un achat sur le site) ou si vous êtes abonné·e à la newsletter de 189 Art Gallery, vous recevez des emails de notre part. Cependant, ces emails vous seront envoyés qu’avec votre consentement préalable ou concerneront les services que nous vous fournissons.
Pour vous envoyer des emails, nous utilisons les nom, prénom et email que vous nous avez fournis via les formulaires de contact.
Notre site stocke aussi l’adresse IP que vous avez utilisé lorsque vous avez signé pour le service pour empêcher un abus du système.
Ce site peut envoyer des emails via le service SendInBlu (à confirmer). Ce service nous permet de suivre les clics et les ouvertures des emails que nous vous envoyons. Nous utilisons cette information pour améliorer le contenu de nos emails et newsletters.
Aucune information identifiable n’est autrement retracée en dehors de ce site à l’exception de l’adresse email.
4/ Cookies
Pour le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site et pour vous assurer une meilleure expérience utilisateur, nous utilisons des cookies. Il s’agit de petits fragments de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir les identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, les téléphones portables et autres appareils.
Les cookies utilisés dans notre site permettent de fournir, protéger et améliorer nos produits et services, en personnalisant par exemple le contenu. Il s’agit de cookies de personnalisation, de suivi, de statistiques et marketing :
– Cookies essentiels : ils sont nécessaires pour vous fournir un accès à notre site et nos services et pour activer des fonctionnalités essentielles, comme la mise à disposition d’un panier d’achat. Si vous désactivez ces cookies, nous ne pourrons plus répondre à vos demandes.
– Cookies de performance et de fonctionnalité : ils collectent des informations sur l’utilisation de notre site et de nos services, et nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites au cours de la navigation. Les informations que ces cookies collectent nous permettent d’optimiser notre site web et de les rendre plus faciles à utiliser, et ne vous identifient pas personnellement. Si vous désactivez ou excluez ces cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions de notre site et services, et cela peut réduire le support ou les informations que nous pouvons vous fournir.
– Cookies d’analyse et de personnalisation : ils collectent les informations que nous utilisons de façon agrégée pour nous aider à comprendre comment sont utilisés notre site web et nos services, quel est le niveau d’efficacité de nos campagnes marketing et pour nous permettre de personnaliser notre site web. Si vous désactivez ou excluez ces cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions de notre site web et de nos services, et cela peut réduire l’assistance ou les informations que nous pouvons vous fournir.
– Cookies de réseaux sociaux : ils sont utilisés pour vous permettre de partager des pages et du contenu sur notre site web et nos services via le réseau social d’une tierce partie et d’autres sites web. Ces cookies peuvent également être utilisés à des fins publicitaires.
Vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser, ainsi que de modifier vos préférences à tout moment.
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez ultérieurement un autre commentaire. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
La présente déclaration relative aux cookies ne s’applique pas aux cookies, applications, technologies ou sites web détenus et/ou gérés par des tierces parties, ou aux pratiques de tierces parties, même s’ils utilisent ou accèdent à nos technologies pour stocker et collecter des informations. Pour comprendre comment les tierces parties utilisent les cookies, veuillez vous reporter à leur politique de confidentialité et à leur politique relative à la gestion de leurs cookies.
En tant qu’Utilisateur, vous avez la possibilité de contrôler et d’exclure les cookies. Pour cela, votre navigateur ou appareil peut offrir des paramètres qui vous permettent de décider si les cookies du navigateur sont activés et de les supprimer. Pour plus d’informations sur ces contrôles, et pour appliquer vos préférences concernant les cookies, reportez-vous au document d’aide de votre navigateur ou de votre appareil. Si vous décidez de rejeter les cookies, comme indiqué ci-dessus, il se peut que vous ne puissiez pas utilisez certaines fonctions de notre site web et de nos services.
5/ Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
6/ Statistiques et mesures d’audience
Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur. Pour cela, nous avons recours à Google Analytics qui est un service d’analyse web fourni par Google Inc., utilisant les donnés collectées pour suivre et analyser l’utilisation de notre site web, préparer des rapports sur son activité et les partager avec d’autres services de Google Inc. Ce dernier peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Les données personnelles collectées sont ici les cookies et les données d’utilisation.
II – Utilisation & Transmission de vos données personnelles
1/ Type de données :
Nous collectons et stockons toutes les informations que vous communiquez sur notre site (lors de votre visite du site, via les formulaires de contact, les créations de compte ou les sollicitations commerciales, ou lors de la validation de commande sur notre boutique). Sont ainsi collectés et stockés les informations suivantes :
– Les produits que vous avez vu
– La localisation, adresse IP et type de navigateur
– L’adresse de livraison
Des cookies sont utilisés pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site, nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes : votre nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement/carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe.
2/ But de la collecte :
Ces données sont utilisées aux fins suivantes :
– Traiter les commandes
– Envoyer de l’information à propos de votre compte et commande
– Répondre aux sollicitations et autres demandes, incluant les questions, remboursements et réclamations
– Traiter les paiements et prévenir les fraudes
– Configurer votre compte pour notre boutique
– Se conformer avec toute obligation légale, tel que le calcul des taxes
– Améliorer les offres de notre boutique
– Vous envoyer des messages à finalité marketing, sous condition de votre acceptation préalable
3/ Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire (ou un avis), le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Nous stockons vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver.
4/ Qui a accès à vos données ?
Notre service interne est habilité à traiter vos données pour répondre à vos demandes et pour le bon fonctionnement des services proposés sur le site web www.189artgallery.com
5/ Les droits que vous avez sur vos données
Conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, vous disposez de droits sur les données qui vous concernent. Ces droits sont les suivants :
– Obtenir la confirmation que vos données sont bien traitées et connaître les modalités de leur traitement
– Accéder à vos données personnelles– Rectifier et mettre à jour les données inexactes ou incomplètes
– Demander la suppression des vos données ainsi que leur stockage
– Limiter le traitement de vos données dans le cas de leur utilisation
– Notifier les mises à jour de vos données
– Valider la portabilité des données que vous avez fournies selon des procédés automatisés
– Vous opposer pour motif légitime au traitement de vos données personnelles ou à de la prospection commerciale
– Décider du sort de vos données post-mortem, auprès d’un tiers de confiance, certifié par la CNIL
Pour exercer ces droits, vous devez justifier de votre identité et en faire la demande par email à contact@189artgallery.com
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Vous pouvez nous contacter sur contact@189artgallery.com afin de nous informer de votre demande quant à la confidentialité de vos données personnelles.
6/ Localisation & Transmission de vos données personnelles
Vos données sont conservées en France. Aucune donnée traitée et collectée n’est transférée vers un pays-tiers, hors de l’UE ou dans un pays ne présentant pas un niveau de protection adéquate selon les critères de la Commission Européenne.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables, Akismet (à confirmer). Les données récoltées dépendent des réglages effectués par l’Utilisateur sur le site web, et concernent généralement l’adresse IP des commentateurs, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site, ainsi que toute autre information fournies directement par le commentateur, telle que son nom, identifiant, adresse de messagerie et commentaire.
Les paiements sont acceptés via Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à Stripe, incluant les informations obligatoires à l’exécution du paiement, comme le montant total ou les informations de facturation permettant l’activation du 3D-Secure.
189 Art Gallery se réserve le droit de communiquer vos coordonnées au transporteur en cas de livraison, et sous votre accord préalable lors de la confirmation de la commande.
7/ Informations de contact
Pour toute demande concernant la vie privée et vos données, vous pouvez nous contacter sur contact@189artgallery.com
III – Informations supplémentaires
1/ Protection de vos données
189 Art Gallery est responsable du traitement de vos données personnelles dans la mesure où l’exploitation des données se fait pour son propre compte. Conformément à la loi Informatique & Libertés et au RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et permettant de prévenir notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à vos données. Nous nous efforçons de mettre en place toutes les précautions nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou des des tiers non autorisés y aient accès, etc. Toutefois, 189 Art Gallery ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des visiteurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.
Méthodes de traitement : le Responsable des données traite les données de l’Utilisateur d’une manière appropriée et prend toutes les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données. Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs, ou d’outils informatiques, et en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. L’accès, outre celui réservé au Responsable du traitement des données, peut dans certains cas, être accordé à certaines catégories de personnes en charge des opérations du site web (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme sous-traitants des données par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment à l’adresse email ci-après : contact@189artgallery.com
Lieu de traitement : les données sont traitées au siège du Responsable des données et en tout autre lieu où les parties responsables du traitement sont situées. Veuillez contacter contact@189artgallery.com pour de plus amples informations.
Temps de conservation : les données seront conservées le temps qu’il sera nécessaire pour fournir le service demandé par l’Utilisateur, ou tel qu’énoncé dans les objectifs décrits dans le présent document. L’Utilisateur peut toujours demander au Responsable des données leur suspension ou leur suppression. www.189artgallery.com utilise et conserve les données aux fins de rapports d’activité historique et de recherche analytique.
Utilisation des données collectées : les données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir ses services ainsi que pour les objectifs suivants : analyser les performances des fonctionnalités du site web afin de fournir une meilleure expérience de navigation et contacter l’Utilisateur. Les données personnelles utilisées pour chaque finalité sont décrites dans les parties spécifiques de la présente déclaration.
2/ Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
En cas de fuite de données, l’ensemble des personnes présentent dans nos fichiers seront immédiatement prévenues par email. De plus, nous mettrons tout en place pour trouver les raisons de la fuite et la stopper le plus rapidement possible.
3/ La CNIL
189 Art Gallery vous rappelle que vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet de la CNIL ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.